ANALISIS STRATEGI PEMASARAN MAYBANK INDONESIA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN KARTU KREDIT PADA SAAT PANDEMI COVID-19

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui Strategi Pemasaran yang digunakan Maybank Indonesia dalam meningkatkan penjualan kartu kredit. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menganalisis bauran promosi yang dilakukan Maybank. Berdasarkan hasil penelitian yang telah di analisis oleh peneliti, Maybank menerapkan Strategi Pemasaran Akuisisi Nasabah yang berfokus pada nasabah yang ada. Metode pemasaran yang mereka lakukan selama pandemi covid-19 adalah dengan menawarkan nasabah Maybank untuk melakukan pengajuan kredit dan mempromosikan cara pengajuan yang mempermudah calon nasabah.